Plantilla legal gratuita
Reclamá los cobros indebidos de la EPE.
Completá tus datos y generá al instante el modelo de nota para presentar tu reclamo formal por sobrefacturación. El documento se arma en tu navegador: los datos del reclamo no salen de tu dispositivo, salvo que vos elijas compartirlos.
- Listo para presentarFormato de nota formal, con espacio para número de cuenta, período y monto reclamado.
- Con fundamento legalCita la Ley Nacional 24.240 de Defensa del Consumidor, que regula la facturación de servicios públicos domiciliarios.
- Con acuse de reciboIncluye la fórmula para exigir constancia sellada de la presentación, que es lo que después prueba el reclamo.
El modelo de nota
Completá y mirá cómo se arma
La nota de la derecha se reescribe mientras escribís. Cuando esté lista, imprimila o guardala como PDF y presentala en cualquier oficina comercial de la EPE.
Después de generarla
Cómo presentarla
- Imprimila por duplicadoDos copias iguales. Una queda en la EPE y la otra vuelve con vos, sellada. Sin esa copia sellada no podés probar que reclamaste.
- Presentala en la oficina comercialLlevá tu DNI y la factura cuestionada. Pedí que te sellen el duplicado con fecha de recepción y número de trámite.
- Guardá el comprobante y esperáSi no responden en un plazo razonable o la respuesta no te satisface, con esa constancia podés recurrir a Defensa del Consumidor.
Este es un modelo de nota de uso libre, no asesoramiento legal. Cada situación es distinta: si el reclamo avanza o el monto es importante, consultá con un profesional o con la oficina de Defensa del Consumidor de tu municipio.